Deklaracja dostępności serwisu Ministerstwa Finansów
Ministerstwo Finansów (Ministerstwo) zobowiązuje się zapewnić dostępność swoich stron internetowych zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 roku o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy następujących stron internetowych:
Data publikacji stron internetowych: Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Strony internetowe są częściowo zgodne z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 roku o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
Mimo starań redaktorów serwisu mogą występować pewne niezgodności związane z dostępnością cyfrową:
- nie wszystkie dokumenty w serwisie spełniają standardy dostępności ze względu np. na specyficzną strukturę techniczną, brak nagłówków i nielogiczny podział treści,
- niektóre filmy zamieszczone w serwisie mogą nie posiadać napisów lub innych wymaganych elementów,
- z uwagi na czasowe ograniczenia systemowe serwisu, nie wszystkie elementy treści zostały oznaczone atrybutem lang,
- w serwisie, w menu bocznym, występuje błędne oznaczenie języka ukraińskiego – zamiast poprawnego skrótu UK użyto UN.
Treści nieobjęte przepisami
Mogą zdarzyć się sytuacje, w których pewne dokumenty opublikowane na stronie są niedostępne z uwagi na:
- pochodzenie z różnych źródeł,
- publikację zgodnie z zasadami przyjętymi w innej instytucji,
- udostępnienie przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej.
Przygotowanie deklaracji dostępności
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny redaktorów serwisu, wykonanej przy użyciu listy kontrolnej. Wyniki oceny są dostępne w raporcie z badania (plik PDF, 180 KB).
Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje
Tłumacz polskiego języka migowego (PJM)
Zapewniamy dostęp do tłumacza polskiego języka migowego (PJM) online. Link do połączenia znajduje się w prawym górnym rogu strony głównej Ministerstwa Finansów. Usługa działa wprost z przeglądarek internetowych bez konieczności instalacji dodatkowego oprogramowania od poniedziałku do piątku od godziny 8:00 do 16:00.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową wskazanych stron internetowych możesz zgłosić do Biura Komunikacji i Promocji na adres e-mail redakcja@mf.gov.pl lub telefonicznie +48 502-726-018. Dane teleadresowe jednostki znajdziesz w zakładce Kontakt.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Aplikacje mobilne
Ministerstwo Finansów udostępnia następujące aplikacje mobilne:
- Mobilna Granica w wersji dla systemu Android - sprawdź deklarację dostępności tej aplikacji,
- Mobilna Granica w wersji dla systemu iOS - sprawdź deklarację dostępności tej aplikacji,
- Asystent Granica w wersji dla systemu Android - sprawdź deklarację dostępności tej aplikacji,
- Asystent Granica w wersji dla systemu iOS - sprawdź deklarację dostępności tej aplikacji,
- mTAX FREE PL w wersji dla systemu Android - sprawdź deklarację dostępności tej aplikacji,
- mTAX FREE PL w wersji dla systemu iOS - sprawdź deklarację dostępności tej aplikacji,
- e-TOLL PL w wersji dla systemu Android - sprawdź deklarację dostępności tej aplikacji,
- e-TOLL PL w wersji dla systemu iOS - sprawdź deklarację dostępności tej aplikacji,
- SENT DOSTAWY w wersji dla systemu Android - sprawdź deklarację dostępności tej aplikacji,
- SENT DOSTAWY w wersji dla systemu iOS - sprawdź deklarację dostępności tej aplikacji,
- SENT DOSTAWY EDU w wersji dla systemu Android - sprawdź deklarację dostępności tej aplikacji,
- SENT DOSTAWY EDU w wersji dla systemu iOS - sprawdź deklarację dostępności tej aplikacji,
- eParagony w wersji dla systemu Android - sprawdź deklarację dostępności tej aplikacji,
- eParagony w wersji dla systemu iOS - sprawdź deklarację dostępności tej aplikacji,
Dostępność architektoniczna
Szczegółowe informacje dotyczące dostępności architektonicznej gmachu Ministerstwa Finansów znajdują się w zakładce Informacja dla osób niepełnosprawnych ruchowo.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Zgodnie z ustawą o języku migowym i innych środkach wspierających komunikowanie się (Dz.U. 2023 poz. 20) rozszerzyliśmy katalog usług umożliwiających osobom niesłyszącym lub słabo słyszącym kontakt z urzędem.
Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie internetowej Ministerstwa w zakładce Informacja dla osób niesłyszących lub słabosłyszących.
Dodatkowo na stronie internetowej Ministerstwa Finansów, udostępniamy również Informację o działalności Ministerstwa, opracowaną w formatach ułatwiających ich czytanie i zrozumienie.
- Ostatnia modyfikacja:
- 11.06.2025 10:04 Henryk Gryz
- Pierwsza publikacja:
- 20.02.2019 18:22 Anna Madziar